Esta reversión corre por cuenta y orden de su banco, cualquier duda debe comunicarse directamente con la entidad. Se cobrará 1 euro adicional por cada artículo extra incluido en el paquete. The Global Group podrá rechazar la solicitud de cambio y devolución del producto en el caso se detecte el incumplimiento de las condiciones antes descritas. Tequila Rva La Familia Extra Añejo 2020 2Bot C/Maleta Correa 750 ml. Los días útiles útiles se cuentan de Lunes a Viernes, sin aplicar fines de semana ni . En caso que exista una diferencia de precio a favor del cliente, éste deberá agregar otro producto hasta completar el total de la compra inicial. No se admiten cambios y devoluciones de prendas por encargo o con arreglos. Si el cliente desiste de la compra, solo es devuelto el costo del producto. Cambios sujetos a disponibilidad de stock. Accede a nuestro formulario web (aquí) para indicarnos los productos que vas a devolver, indicando tu e-mail o teléfono y el número de pedido. 6. Exclusivo tienda en linea. Casos en que NO procede hacer efectiva la garantía legal: Garantía Para Compras por Internet en www.bata.cl (30 días): El cliente puede devolver el producto o cambiarlo por otro a todo evento siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones: Se encuentre nuevo, con el correspondiente embalaje original y con sus respectivas etiquetas. De no existir reposición para el producto a cambiar, el cliente deberá seleccionar otro producto por el mismo valor; si existiese una diferencia de precio a favor de la empresa, ésta deberá ser pagada. Cambios y Devoluciones - Despacho a Domicilio Cada pedido enviado desde nuestro Centro de Distribución es inspeccionado y tratado adecuadamente para garantizar su entrega. Dispones de 30 días desde que recibiste tu paquete para realizar cualquier cambio o devolución. 7. 2. Entra en Bata Chile y descubre nuestra colección de sandalias, zapatos, zapatillas y accesorios para mujer y hombre. Debes realizarlo en cualquier tienda física parte del grupo Bata (Bata, Bubble Gummers, Weinbrenner, North Star) en un plazo de 30 días (90 días por contingencia COVID) presentando la boleta y el producto en sus condiciones originales. Se podrán realizar cambios en cualquier tienda Bata del país. La prenda deberá estar con su etiquetado original y deberá encontrarse en las mismas condiciones. Vista rápida. No se realizan cambios o devoluciones en tienda física. Vodka. Comunícate al 611-5959. Suscríbete a nuestra newsletter y te mandamos un 10% de descuento, Suscríbete a nuestra newsletter y te lo mandamos, translation missing: es.layout.navigation.log_in. Casos en que NO procede hacer efectiva la garantía legal: 1. Devoluciones y reembolsos. We will notify you on events like Low stock, Restock, Price drop or general reminders so that you don’t miss the deal, 1500) ? Los gastos de envío no se reembolsan en ningún caso, salvo que el producto no cumpla con las condiciones contratadas o estén defectuosos, en cuyo caso podrás reclamar tu devolución durante 14 días naturales. Nuestro horario en Servicio al Cliente es de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas.Descarga el Formulario para Cambio y Devoluciones - Despacho a Domicilio aquí. 2. Para hacer uso de la garantía de satisfacción se debe presentar la boleta de compraventa, ticket de cambio u otro documento que acredité la compra. Bata es una empresa global con actividades en los cinco continentes controlada por cuatro Unidades Regionales de Negocios Comerciales (CBUs). Si quieres solicitar un cambio o devolución, puedes completar el formulario impreso contenido en tu pedido, acercarte a una sucursal de Correos de Chile y seguir las instrucciones indicadas. Bata.ec | Calzado y Accesorios OFERTAS INDUSTRIAL DESTACADOS -20% BATA Sport Urbano 3D OXYGEN Dorado $43.99 $54.99 -20% BATA Sandalias CHLOE Dorado $36.00 $44.99 -20% NORTH STAR Sport Urbano NEW YORK Blanco $47.99 $59.99 -20% BUBBLEGUMMERS Zapatos De Luces ICON Rosa $34.38 $42.99 -20% BATA Botas TRIXIE Cafe $51.99 $64.99 Marcas 4. Si notas daño, te pedimos: Nuestro equipo solicitará evidencia fotográfica del daño del pedido entregado junto con el empaque para poder entregarte una solución oportuna. Peladuras, zapatos sucios, desprendimientos de tapillas, puntas y tacos gastados u otros derivados del uso para el cual ha sido concebido el producto. Deterioro por hecho imputable al consumidor o intervención de terceros. Se cobrará 1 euro adicional por cada artículo extra incluido en el paquete (territorio nacional peninsular). 2. ¿Cuál es el coste de un cambio o devolución? En caso contrario, Balambae se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución. Se podrán realizar cambios en cualquier tienda Bata del país. Todo 1 año por solo 16,95€ ¡Suscríbete ahora! En caso de solicitar devolución de dinero por retractación, solo se reembolsará el valor íntegro del producto excluyendo el valor de despacho. Este es nuestro único sitio oficial Bata.cl. En períodos de alta demanda como Rebajas, Black Friday o promociones, el plazo de reembolso será de hasta 15 días laborables. The Global Group le indicará los procedimientos previos que el cliente debe cumplir para iniciar el proceso de devolución o cambio. 1. Si, aun así, recibes un pedido que te llama la atención por el empaque, pedimos que no aceptes la entrega del pedido y lo notifiques para cambiar el producto defectuoso. Contact Center Bataservicioalcliente@bata.comLunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrsCall Center: 2330 48747. cambio o devolución del producto en cualquiera de nuestras tiendas. La Garantía de Satisfacción se aplicará sólo respecto de la compra inicial. 7. En esta cuenta se realizaría la reversión. Si tienes cuenta, inicia sesión y podrás acceder también desde Mi cuenta > Devoluciones. El plazo es de 30 días desde que recibes el pedido a domicilio o llega a la tienda. Copyright © Si decides hacerlo con nuestro servicio, generaremos recogida una  vez nos comuniques que tienes el paquete listo, debe estar preparado en la misma forma y estado en el que te llegó, con la factura que encontrarás en el email de tu pedido y envuelto con el mismo sobre de MRW o una bolsa  para que vaya protegido. Si el producto no fue de tu entera satisfacción o presenta inconvenientes en su talla, color u otro motivo, podrás solicitar el cambio o devolución del producto en cualquiera de nuestras tiendas. Una vez recibido el producto en perfecto estado, te ofrecemos dos opciones de devolución: Reembolso del dinero menos los gastos de devolución (9€) o emitirte un vale por el importe íntegro de la compra para canjear en la web en cualquier modelo de colección sin fecha de caducidad (en ese caso, no se restarán los 9€). Te recordamos que únicamente se admiten cambios por igual o mayor importe. El plazo de reembolso del importe es de hasta 10 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes. Puedes consultar las direcciones aquí. caso el consumidor podrá solicitar el cambio y/o reparación del producto, o la devolución del dinero. Por favor, ten en cuenta que hasta la llegada a nuestra oficina el paquete será tu responsabilidad. En ningún caso devolución de dinero. | servicioalcliente_ns@bata.com | CALL CENTER +56 233048747. Con motivo de la campaña de Navidad ampliamos el plazo de cambios y devoluciones, las compras realizadas a partir del 23 de noviembre podrán cambiarse o devolverse hasta el 11 de enero. Para solicitar un nuevo cambio o devolución, o comprobar el estado actual de uno de ellos, completa el formulario: ¿Cuál es el plazo máximo para cambios y devoluciones? Podrás solicitar el cambio o la devolución de tu dinero de cualquier producto según la Ley 19.496, siempre y cuando cumplas con todas y cada una de las siguientes condiciones: 1.- Debes presentar obligatoriamente la boleta de compraventa. Cambios y Devoluciones Cambios y Devoluciones. Ofertas. INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. No es necesario que estén empaquetadas. Los cambios y devoluciones se podrán realizar en cualquier tienda física parte del grupo Bata (Bata, Bubble Gummers, Weinbrenner, North Star) en un plazo de 30 días. El transportista acudirá a recoger el paquete a la dirección indicada. Se podrán realizar cambios en cualquier tienda Bata del país. Este pedido deberá llegar a nuestro Centro de Distribución para hacer control de daños.Si la evidencia del daño es posterior al día en que se entregó el pedido, Bath & Body Works no se hace responsable por los desperfectos posteriores a la entrega. Balambae se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera de plazo fijado, que no cumplan las condiciones de nuestra política de devoluciones. No se realizan cambios o devoluciones en tienda física. Si el producto no pasara el control de calidad de The Global Group, coordinamos el regreso del producto al cliente, en las mismas condiciones en que se envió. He leído y acepto los términos y condiciones. Tienes dos opciones para realizar un cambio: En el caso de que quieras hacer un cambio en tienda, sigue los pasos para hacer una devolución de tu pedido online en tienda, y compra lo que te interese en una de nuestras tiendas. You are visiting a version of our web that doesn’t deliver to your area. En este último caso, previa anulación de la compra. ¿Cuándo y cómo recibiré el importe de mi devolución? En el caso de que no esté disponible la talla deseada, te haremos un vale sin caducidad. Nos vemos en tu inbox. Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. Si la adición de este último producto llegase a exceder el valor del producto a cambiar, el cliente deberá pagar la diferencia. El transportista acudirá a recoger el paquete a la dirección indicada. El plazo máximo para realizar el reclamo es de 6 meses contados desde la fecha en que se efectuó la compra o se recibió el producto. 2. En ningún caso devolución de dinero. Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de SEIS MESES, sólo por FALLAS O DEFECTOS DE FABRICACIÓN Y/O CALIDAD, en cuyo. Cada pedido enviado desde nuestro Centro de Distribución es inspeccionado y tratado adecuadamente para garantizar su entrega. Conoce nuestra nueva colección de zapatos mujer, botines mujer, botas mujeres y zapatos hombre, lúcete con Northstar con gran calidad, estilo y moda. 2- Relacione en el correo los datos completos del remitente: Nombre, cédula, teléfono de contacto y dirección, Número de pedido y factura. Peladuras, daños propios del uso, zapatos sucios, con puntas y tacos gastados, Ropa lavada o sucia que no presente fallas de fabricación y/o calidad. 3. X. Soy Menor de edad. 5. Además, el producto debe mantener sus etiquetas y sellos originales, ser devuelto en su empaque original y en el mismo estado en que fue enviado o entregado.Aclaramos que para los artículos de cuidado corporal comprados por la opción “retiro en tienda” solo se podrán efectuar cambios al momento de retirar la compra, una vez firmada la conformidad de entrega no se aceptaran cambios. 1. Peladuras, daños propios del uso, zapatos sucios, con puntas y tacos gastados, Ropa lavada o sucia que no presente fallas de fabricación y/o calidad. Envios a toda Colombia. Para hacer efectiva la garantía legal, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos conjuntamente: 1. Te solicitamos que al momento de recibir tu pedido verifiques que todos los productos se encuentren en perfecto estado. Envíos GRATIS (Península). Compra online 24/7 ofertas y novedades ¡Aquí! El plazo máximo para realizar el reclamo es de 6 meses contados desde la fecha en que se efectuó la compra o se recibió el producto. Por contingencia COVID hemos extendido plazos a 90 días desde la apertura de tiendas. 3. Garantía Para Compras por Internet en northstar.cl 30 días: El cliente puede devolver el producto o cambiarlo por otro a todo evento siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones: 1. 1. Se encuentre nuevo, con el correspondiente embalaje original y con sus respectivas etiquetas. 2.- Que el cambio o devolución sea realizado en un plazo de 30 días corridos desde recibido el producto comprado a través del sitio web. En caso de que elijas otro producto, se te abonará el valor pagado y tendrás que pagar la diferencia en caso de que existiese. Esta garantía regirá única y exclusivamente durante el período de 30 días corridos, a contar de la fecha en que se efectuó la compra. 3. 1. Los usuarios o clientes de The Global Group podrán realizar cambios y devoluciones de los productos que adquieran durante los primeros siete (7) días útiles después de la entrega del producto, la misma que se realizará por medio del Sitio Web. El cliente conocerá si su pedido ya se encuentra facturado ya que al correo electrónico con el que realizó la compra le llegará la notificación. 2. La garantía legal cubre productos comprados tanto en tiendas como en el sitio web de la empresa. Conoce nuestra. La Garantía de Satisfacción se aplicará sólo respecto de la compra inicial. Recibirás el importe mediante la misma forma de pago utilizada en tu compra en un tiempo máximo estimado de 15 días desde la confirmación de la aceptación de la devolución, dependiendo de tu entidad bancaria. También lo mejor en zapatillas juveniles, zapatillas de moda, zapatillas hombre, zapatillas niños y zapatillas urbanas. También lo mejor en. Cambios y devoluciones. Solamente en caso de fallas técnicas se aceptarán cambios o devoluciones de productos con cajas y empaques que hayan sido abiertos. Cambios, devoluciones y rebajas para empezar el año | El Comercio. ¿Es posible hacer el cambio de un producto en una sucursal? El cliente deberá comunicar a The Global Group a través del Sitio Web su solicitud de cambio y devolución dentro de los siete días de entregado el producto. La garantía legal cubre productos comprados tanto en tiendas como en el sitio web de la empresa. Niños. Los cambios en tienda están sujetos al stock de la misma. Cambios y Devoluciones Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. En este último caso, previa anulación de la compra. Balambae no admitirá cambios o devoluciones a portes debidos. El Usuario reconoce y acepta que cualquier cambio a estos Términos se aplicará a los pedidos realizados por los Usuarios después de la fecha de notificación de . Cambios y Devoluciones Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. Los productos que estén en «Oferta» o en «Outlet» podrán únicamente cambiarse de talla siguiendo el mismo procedimiento. Recuerda que el producto devuelto pasará por un control de calidad. Soy Mayor de edad. El coste del envío de las devoluciones gestionadas directamente por el cliente correrán a su cargo. Calcular costo de envío. Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. Garantía Para Compras por Internet en bublegummers.cl 30 días: El cliente puede devolver el producto o cambiarlo por otro a todo evento siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones: 1. Casos en que NO procede hacer efectiva la garantía legal: 1. Para devoluciones de dinero por pedidos no facturados, BATA procederá con la devolución del dinero entre 1 y 2 días hábiles seguidos a la solicitud del cliente. Asimismo es necesario contar con la documentación original de la boleta o factura. Ningún resultado coincide con sus parámetros de búsqueda. Se encuentre nuevo, con el correspondiente embalaje original y con sus respectivas etiquetas. En ese mismo momento, el mensajero te entregará las nuevas prendas. TOMAR BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN EXCESO ES DAÑINO PROHIBIDA LA VENTA DE ALCOHOL A MENORES DE 18 AÑOS. Servicio al Cliente: LUNES A VIERNES DE 9:00 A 17:00 HRS | SERVICIOALCLIENTE_WB@BATA.COM. Todo cambio o devolución será efectivo siempre que el producto no haya sido usado y no presente daños imputables al cliente, luego de recibirlo. Si aun así, recibes un pedido que te llama la atención por el empaque, pedimos que antes de aceptar la entrega inspecciones el embalaje y su contenido para detectar algún posible daño que pueda haber ocurrido durante el envío. Este movimiento no tiene ningún costo. La Garantía de Satisfacción se aplicará sólo respecto de la compra inicial. Cambio de producto idéntico (De acuerdo a Stock disponible) Todas las devoluciones realizadas desde el territorio nacional (a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla), deben ser recogidas por nuestra agencia de transportes o entregadas en una de nuestras tiendas. En el supuesto de recogida en tienda, si no recoges el pedido en un plazo de 15 días, el plazo de 30 días comenzará a computarse desde los 15 días en que el pedido llegara a la tienda. 8. Deterioro por hecho imputable al consumidor o intervención de terceros. ¡Aprovecha estos descuentos antes que se acabe el año! Mujer. Cambios y devoluciones Una vez recibido su pedido tiene 15 días para devolverlo si no está satisfecho. Todos los derechos reservados. Solo podrás cambiar la talla del mismo producto adquirido (Modelo/Color). Se encuentre nuevo, con el correspondiente embalaje original y con sus respectivas etiquetas. Para que podamos aprobar la devolución los artículos tienen que estar en perfecto estado y en la misma forma en la que se recibieron, sin roces ni manchas, con la factura de compra y el embalaje original. Para hacer efectiva la garantía del producto siga los siguientes pasos: 1- Enviar fotografías del producto donde se evidencie el daño que presenta el calzado, la imagen de la capellada y la suela de ambos zapatos al correo co.atencionalcliente@bata.com. Los productos de calzado y bolsos se deben devolver incluyendo la caja y la bolsa de tela. Si has adquirido un bien confeccionado conforme a sus especificaciones lo has elegido libremente y se trata de un producto claramente personalizado, no se podrá devolver. ¿Cómo se tramitan los cambios y devoluciones? CONDIÇÕES DE REGRESSO E RETIRADA: NORTHDECO aceitará devoluções de produtos (excepto os contidos na categoria Outlet) que não sejam utilizados, em perfeitas condições, limpos, se possível com a sua embalagem original e com o mínimo de sinais de montagem, por este motivo o crédito ou troca não será feito até recebermos os produtos nas nossas instalações. 3. Error del cliente en la elección de la mercadería por motivos de talla, tamaño, color u otras características similares, salvo durante el plazo de vigencia de la Garantía de Satisfacción que otorga la empresa. Para conocer mayor Información ingresa a Cambios y Devoluciones. Tenga en cuenta que, para este proceso, la ley dispone de un tiempo máximo de 30 días para que se realice y puede hacerse efectiva de dos maneras: 1- A través de su cuenta de Mercado Pago: Recuerde que, al momento de realizar el pago de cualquier pedido, usted creó previamente una cuenta en Mercado Pago por medio de la cual se efectuó la transacción original de su pedido. Agregar al carrito. No superar el plazo máximo de 30 días desde la fecha de recepción. De conformidad con lo especificado en el Artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 los costos de transporte que implique la devolución derivada del ejercicio del derecho de retracto serán de cargo del Consumidor. Si la adición de este último producto llegase a exceder el valor del producto a cambiar, el cliente deberá pagar la diferencia. Cuando el medio de pago utilizado es Tarjeta de Crédito, la reversión puede tardar un tiempo máximo de 90 días para verse reflejada en su extracto bancario. Pasada esa fecha no se admitirá el cambio o la devolución de ningún artículo adquirido a través de nuestra tienda online. El producto a cambiar debe PRESENTARSE NUEVO, sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas y embalaje original, con todos sus componentes y accesorios. ¿Cuál es el plazo? Solicitudes de devolución de dinero ocasionadas por un pedido sin trazabilidad o que haya generado una novedad de entrega con la transportadora, es decir que al momento de hacerle seguimiento a la guía de la transportadora esta no presente movimiento o tenga la observación de novedad, BATA dispondrá entre 15 y 30 días calendario para proceder con la investigación del caso y brindar una respuesta al cliente. Puede comunicarse también a los teléfonos +51 999999999 o al correo:  ventas@tulipanesperu.com. Presentar la boleta, factura o documento que acredite la compra (Voucher, Estados de cuenta bancarias y/o Tarjetas de crédito). Empaqueta los artículos que quieres devolver en una caja en buenas condiciones y bien cerrado. En tienda abonarás únicamente la diferencia de precio entre lo que devuelves y lo que cambias. La Classic es un pequeño gran . 8. Si este es el caso, por favor toma evidencia fotográfica del embalaje dañado y la mercancía dañada y contáctate con nosotros inmediatamente. Esta garantía sólo incluye cambios de productos. 3.- El reclamo del artículo debe ser por fallas o defectos de fábrica. hombre. En caso de que no lo hayas recibido o perdido, descárgalo aquí. *Políticas Covid revisar en Bubblegummers.cl, | servicioalcliente_bbg@bata.com | Call Center 233048747. Es necesario que se cumplan las condiciones a continuación descritas para poder solicitar el Cambio o Devolución de algún producto adquirido en The Global Group. El zapato debe probarse en una superficie lo más blanda posible (alfombra o similar) para evitar que la suela se estropee. Agregar Ver más. en perfectas condiciones, con sus etiquetas y embalaje original, con todos sus componentes y accesorios. Si la devolución corresponde a un parcial de su pedido original, por políticas directas de ADDI, NO SE ACEPTAN CANCELACIONES PARCIALES DE UN CRÉDITO, POR ELLO EL CUPÓN DEBE SER USADO EN UNA PROXIMA COMPRA. El cambio de producto o devolución de dinero, podrá ser realizado en cualquier tienda Weinbrenner, Bata, Bubblegummers, North Star del país. El plazo máximo para realizar el reclamo es de 6 meses contados desde la fecha en que se efectuó la compra o se recibió el producto. Las devoluciones de compras realizadas a través de www.bata.pe no podrán ser realizadas en tienda, salvo que las compras sean adquiridas bajo la modalidad recojo en tienda. El producto a cambiar debe PRESENTARSE NUEVO, sin uso. 2- A través de transferencia a cuentas de ahorro o corriente: Cuando se use esta modalidad, debe enviar los siguientes documentos: 1- Una carta en la que solicite la devolución y se indique los datos de cuenta a la que se realizará la transferencia (Nombre y número de identificación del Titular de la Cuenta, Tipo y número de cuenta y Banco). De esta forma, y posterior a la reversión, puede gestionar la transferencia del dinero a una cuenta bancaria de su elección. Cambios. ¡Atención! juveniles, zapatillas de moda, zapatillas hombre, , zapatos novedosos y vanguardistas. Cuando acuda el mensajero a entregar el cambio, deberás entregar la prenda que tienes. Preguntas frecuentes ¿Cómo realizo una devolución? No se admiten cambios y devoluciones prendas por encargo o con arreglos. Para las compras realizadas a través de crédito ADDI se procederá con la cancelación del crédito por el valor total de la compra en el caso en que la devolución realizada corresponda al total del pedido. Error del cliente en la elección de la mercadería por motivos de talla, tamaño, color u otras características similares, salvo durante el plazo de vigencia de la Garantía de Satisfacción que otorga la empresa (30 días corridos). Acude a una de nuestras tiendas BIMANI. El cambio de producto o devolución de dinero, podrá ser realizado en cualquier tienda Bata, Bubblegummers, Weinbrenner o North Star del país. *Políticas Covid revisar en Weinbrenner.cl. Acepto las políticas de privacidad y Uso de Datos, Copyright 2022 © TTG - THE GLOBAL GROUP | El Club de Cata. Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de SEIS MESES, sólo por FALLAS O DEFECTOS DE FABRICACIÓN Y/O CALIDAD, en cuyo caso el consumidor podrá solicitar el cambio y/o reparación del producto, o la devolución del dinero. Tus complementos perfectos para terminar el año están con dctos increíbles. Si prefieres realizar el envío con una compañía logística diferente, no hay problema. Una vez aprobada la devolución procederemos a realizar la devolución del importe en un plazo de 15 días laborables desde que nos llegue el paquete. Y, por si fuera poco, la puedes conseguir en muchísimos colores diferentes. Para realizar este procedimiento, el producto debe encontrarse nuevo (sin señales de uso), contar con su correspondiente embalaje original, accesorios y sus etiquetas respectivas. . mujer, botines mujer, botas mujeres y zapatos hombre. Envíos gratis por compras mayores a 300 Bs. Si aun así, recibes un pedido que te llama la atención por el empaque, pedimos que antes de aceptar la entrega inspecciones el embalaje y su contenido para detectar algún posible daño que pueda haber ocurrido durante el envío. Nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de SEIS MESES, sólo por FALLAS O DEFECTOS DE FABRICACIÓN Y/O CALIDAD, en cuyo. 1 2 3 4 5 DESTACADOS Bata Industrials BOTAS DE SEGURIDAD CHIBOL Bs 119,00 Bubble Gummers Botines Casual SOUL Bs 179,00 Bubble Gummers Zapatillas Casual ALL STAR NUEVO Bs 149,00 Bubble Gummers Botines Casual SOUL Bs 179,00 NUESTRAS MARCAS El producto a cambiar debe PRESENTARSE NUEVO, sin uso. Podrás elegir entre un cambio de talla del mismo producto, o seleccionar cualquier otro producto de la tienda (siempre que esté disponible en web). Se podrán realizar cambios en cualquier tienda Bata del país. ¿Qué artículos no admiten cambios y devoluciones? 8. Dado que no podemos asegurar la franja horaria del transportista, es importante que solicites la recogida en una ubicación donde pueda entregarse el paquete a lo largo del día. Error del cliente en la elección de la mercadería por motivos de talla, tamaño, color u otras características similares, salvo durante el plazo de vigencia de la Garantía de Satisfacción que otorga la empresa (30 días corridos). Para hacer efectiva la garantía legal, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos conjuntamente: 1. Haznos llegar tu paquete con todos los datos a calle Coso 56 5º izquierda, 50001 Zaragoza. Para cualquier duda contacta con atención al cliente. Puedes realizar la devolución con tu propio servicio de mensajería o si quieres que lo gestionemos nosotros directamente con nuestra mensajería se deducirán 9 euros del total a reembolsar para España y Portugal (resto de destinos consultar por email). Envíos, cambios y devoluciones; Pie de página. No te olvides de incluir el albarán de la devolución. IMPORTANTE: Si decides utilizar nuestro servicio de mensajería para la recogida del paquete y ésta resulta fallida deberás acercar el paquete a una oficina de MRW (avisándonos de manera previa) ya que por el contrario la segunda recogida generará portes al cliente de 3,99€. Sí, en el plazo de 30 días desde la fecha de recepción del nuevo artículo. En caso que exista una diferencia de precio a favor del cliente, éste deberá agregar otro producto hasta completar el total de la compra inicial. Garantía Legal por falla de producto. Para hacer efectiva la garantía legal, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos conjuntamente: 1. Para cambios o devoluciones desde Canarias, Ceuta, Melilla o países internacionales, escribir a consultas@bimani.com, Tienes dos opciones para realizar una devolución:Entrega en Tienda. Cada pedido entregado en tienda es inspeccionado y tratado adecuadamente para garantizar su entrega desde las Bodegas de nuestras tiendas. Ver Condiciones de Uso y Contratación para conocer la Política de Cambios y Devoluciones/Desistimiento. Esto no aplica para los puntos de venta ubicados en Falabella. La garantía legal cubre productos comprados tanto en tiendas como en el sitio web de la empresa. Tienes un máximo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para realizar el cambio o devolución. ¿Cuándo y cómo recibiré el importe de las prendas cambiadas? Para ello, consulte nuestra información de contacto en el aviso legal. Si la devolución es total sobre el valor del pedido, se puede realizar una reversión del pago a su cuenta de Mercado Pago. Podrás solicitar la devolución de tu dinero en cualquier tienda física parte del grupo Bata (Bata, Bubble Gummers, Weinbrenner, North Star) dentro de los 30 días corridos desde la fecha en que te fue entregado, presentando la boleta y el producto en sus condiciones originales. Solicita online la devolución. Nuestro horario en Servicio al Cliente es de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas. 2. Al momento de su solicitud, el cliente será informado del costo adicional indicado, el cual será descontado al momento del reembolso del dinero de la compra. Las compras que se realicen hasta el día 23 de marzo de 2022 tendrán un plazo de 3 (tres) meses de garantía mínima legal, desde la recepción del producto. ***SE AMPLIA EL PLAZO HASTA EL 10 DE ENERO PARA TODAS LAS COMPRAS QUE SE HAGAN A PARTIR DE BLACK FRIDAY PARA QUE PUEDAS REGALAR BALAMBAE SIN PROBLEMAS***. Por lo tanto, no se hará extensiva respecto del nuevo producto que se reciba a cambio. Envío gratis por compras superiores a $119.900. Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página. 3. Encuentra zapatos, zapatillas, sandalias, botas, botines, accesorios de vestir, deportivos, urbanos y más. 2.- Realizar la solicitud dentro de 3 meses contados desde la fecha de compra del producto. Cambios y Devoluciones – Despacho a Domicilio. 7. Garantía de satisfacción Bata.cl Si compraste tu producto en nuestro sitio web www.bata.cl, y no fue de tu entera satisfacción, podrás cambiar o devolver el producto siempre y cuando cumplas con las siguientes condiciones: 1.- Que el producto se encuentre nuevo con el correspondiente embalaje y etiquetas y se devuelva con la boleta de compra. Las franjas tanto de entregas como de recogidas no podrán acordarse y serán de entre las 10 a las 18 horas. Hemos creado esta sección para brindarte toda la asistencia que necesitas. Las devoluciones con recogida en domicilio, así como segundos y posteriores cambios, tienen un coste de 4,50 euros por paquete, con un máximo de 4 artículos. En caso de una devolución de dinero, el plazo es de hasta 20 días hábiles (dependiendo del medio de pago) a contar del envío de datos de transferencia. Para hacer uso de la garantía de satisfacción se debe presentar la boleta de compraventa, ticket de cambio u otro documento que acredité la compra. Devoluciones desde domicilio, consultar condiciones. Casos en que NO procede hacer efectiva la garantía legal: 1. 2. Esta primavera verano compra las nuevas tendencias con mejores precios, zapatos, zapatillas y sandalias mujer, chalas mujer, zapatillas mujer, zapatillas lona, zapatos mujer, botines y botines mujer. true : false " x-data="{visibility : false}">. Compra con despacho a domicilio. Según la Ley del Consumidor en Chile (Ley 19.496) Bath & Body Works podrá realizar podrá realizar: • Derecho a retracto: solo dentro de los primeros 10 días de corrido, de haber recibido el producto en la dirección informada al momento de la compra.• Devoluciones en un plazo de 10 días contados desde la recepción por parte del cliente, por cualquier motivo; o• De acuerdo con la última actualización de la Ley Sobre Protección de los Derechos de los Consumidores: • La garantía legal podrá ser utiliza en los siguientes casos. Todo cambio o devolución debe ser gestionado a través del formulario de cambios y devoluciones para retiro en tienda y completando los campos requeridos. ¿Puedo devolver o cambiar un artículo de preventa? En el supuesto de recogida en tienda, si no recoges el pedido en un plazo de 15 días, el plazo de 30 días comenzará a computarse desde los 15 días en que el pedido llegara a la tienda. En este último caso, previa anulación de la compra. El costo de envío no es devuelto por ser un gasto que ya se ha realizado al enviarlo a su destino. El coste del primer cambio para las Islas Baleares es de 10 euros. Si la adición de este último producto llegase a exceder el valor del producto a cambiar, el cliente deberá pagar la diferencia. Recuerda este es nuestro único sitio oficial: Bata.pe Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. 7. Exclusiones de la Garantía No corresponde el uso de la garantía los productos refaccionados o de segunda selección, siempre que sea informado al Cliente. Salvo que el producto no cumpla con las condiciones contratadas o estén defectuosos, en cuyo caso podrás reclamar tu devolución durante 14 días. COPYRIGHT © 2023 • COMPAÑIA MANUFACTURERA MANISOL S.A NIT 890801339-8, Envío gratis compras superiores a 119.900. Buscador de productos Buscar Pulsar enter para ir al buscador. En este último caso, previa anulación de la compra. POLÍTICA DE CAMBIOS, GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES. No se realizan devoluciones de dinero en tienda física. 4. Bodegas Alianza. De no existir reposición para el producto a cambiar, el cliente deberá seleccionar otro producto por el mismo valor; si existiese una diferencia de precio a favor de la empresa, ésta deberá ser pagada por el cliente. Retiro en Tienda Más de 30 tiendas a lo largo de Per . ¿Cuáles son los requisitos para cambios y devoluciones? Luego de nuestro control de calidad y aprobación de la devolución el cliente puede solicitar: Una nota de crédito para comprar otros productos en The Global Group. 1. Por contingencia COVID hemos extendido plazos a 90 días desde la apertura de tiendas. Esta garantía regirá única y exclusivamente durante el período de 30 días corridos, a contar de la fecha en que se efectuó la compra. 6. 3. Para hacer uso de la garantía de satisfacción se debe presentar la boleta de compraventa, ticket de cambio u otro documento que acredité la compra. Para cualquier duda contacta con atención al cliente. Es importante que haya alguien en la dirección que se indica en tu pedido para hacer la recogida para evitar recogidas fallidas. El plazo para cualquier devolución es de 14 días naturales desde la llegada del paquete. Este método no permite hacer pagos mayores a S/.3000 Soles por día. En el supuesto en el que el producto a cambiar sea de mayor importe, deberás seleccionar el método de pago. Con motivo de la campaña de Navidad ampliamos el plazo de cambios y devoluciones, las compras realizadas a partir del 23 de noviembre podrán cambiarse o devolverse hasta el 11 de enero. Por lo tanto, no se hará extensiva respecto del nuevo producto que se reciba a cambio. Puedes consultar las direcciones aquí. Si quieres cambiar tu vuelo, el destino o la fecha, conoce cómo hacerlo, sus plazos y si tiene un costo asociado. El derecho de desistimiento y devolución que el consumidor tiene por ley no es aplicable en el caso de productos que han sido personalizados. No es necesario que imprimas una etiqueta de transporte. Presentar la boleta, factura o documento que acredite la compra (Voucher, Estados de cuenta bancarias y/o Tarjetas de crédito). En Bata.com.co ¡Compras sin complicaciones! Deterioro por hecho imputable al consumidor o intervención de terceros. Garantía de Satisfacción para Cambio de Producto (30 días corridos): Si el producto comprado en tiendas Bata Chile S.A., no fue de la entera satisfacción del cliente (talla, color, modelo), éste podrá hacer uso de la Garantía de Satisfacción Voluntaria, por sólo una vez cumpliendo los siguientes requisitos. Inicia sesión para finalizar tus compras con mayor rapidez. Esto no aplica para productos de menor valor. en perfectas condiciones, con sus etiquetas y embalaje original, con todos sus componentes y accesorios. Cuando acuda el mensajero a entregar el cambio, deberás entregar la prenda que tienes. 5. En caso que exista una diferencia de precio a favor del cliente, éste deberá agregar otro producto hasta completar el total de la compra inicial. De no existir reposición para el producto a cambiar, el cliente deberá seleccionar otro producto por el mismo valor; si existiese una diferencia de precio a favor de la empresa, ésta deberá ser pagada por el cliente. BATA - BATA COMFIT ZAPATOS CASUALES HOMBRE CAFÉ . Ups, algo no va bien... ¡Vuelve a intentarlo en unos minutos! Los productos que estén en «Oferta» o en «Outlet» podrán únicamente cambiarse de talla siguiendo el mismo procedimiento. El cambio de producto o devolución de dinero, podrá ser realizado en cualquier tienda North Star, Bata, Bubblegummers, o Weinbrenner del país. Para realizar cambios o devoluciones de productos obtenidos a través del Sistema Click & Collect (Recojo En Tienda) desde la Web de Bata, el cliente deberá acercarse a la tienda en dónde recogió en un inicio el producto. Classic que ya están de vuelta, encuéntralas y marca la diferencia. Suscríbete y disfruta de esta nueva aventura con un 10% de descuento, HE LEÍDO Y ACEPTO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EL AVISO LEGAL, He leído y acepto los Términos y Condiciones del Servicio, la Política de Privacidad y el Aviso Legal, Suscríbete y disfruta de esta nueva aventura con un 10%, HE LEÍDO Y ACEPTO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EL AVISO LEGAL. b) Al momento del reembolso, se descontará los costos de envío del producto. Cambios. BATA siempre busca gestionar sus solicitudes de devolución de dinero en el menor tiempo posible, este puede variar de acuerdo al medio de pago seleccionado en la compra y la manera en la que se realice la devolución o reversión del pago. Este pedido deberás llevarlo a una de nuestras tiendas de Bath and Body Works para que se pueda generar el proceso de cambio. En el caso de que no esté disponible la talla deseada, te haremos un vale sin caducidad. El cliente puede acercarse a cualquiera de nuestras tiendas físicas Bata del país dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción del producto y solicitar el cambio. El coste para devoluciones desde las Islas Baleares es de 14,50 euros por paquete, con un máximo de 4 artículos. Encuentra todas las tiendas Weinbrenner lo largo de Chile. Imprime el albarán de la devolución (lo podrás encontrar en el email que recibirás al solicitar la devolución o al finalizar el proceso de solicitud). caso el consumidor podrá solicitar el cambio y/o reparación del producto, o la devolución del dinero. Esta primavera verano compra las nuevas tendencias con mejores precios, zapatos, zapatillas y sandalias mujer, chalas mujer, zapatillas mujer, zapatillas lona, zapatos mujer, botines y botines mujer. Para ello debes indicarnos el número de cuenta. 2- Si es necesario, se le indicará para que la empresa transportadora realice la recogida en la dirección registrada. Infórmese de nuestras últimas noticias y ofertas especiales. Los cambios del producto estarán sujetos al stock o inventarios existentes. La tienda virtual de Bata ofrece las siguientes opciones para gestionar sus solicitudes de cambio de producto: 1- Cambios en Tiendas físicas BATA. Debe escanear el código QR, haga click en continuar para adjuntar la captura de pantalla (es el único comprobante de pago) y podrá completar la compra. Si The Global Group lo considera conveniente, podrá solicitar fotografías y documentos para constatar el buen estado y empaque del producto, en consecuencia el cliente deberá cumplir con esa condición para continuar con el procedimiento de devolución o cambio. Solicita tu devolución en linea. 2. Valdouro - Bodegas Alianza. Error del cliente en la elección de la mercadería por motivos de talla, tamaño, color u otras características similares, salvo durante el plazo de vigencia de la Garantía de Satisfacción que otorga la empresa (30 días corridos). Deterioro por hecho imputable al consumidor o intervención de terceros. Cambios y devoluciones//Desistimiento ¿Cuál fue tu tipo de envío original? 6. Todo cambio o devolución debe ser gestionado a través del formulario contenido en tu pedido y completando los campos requeridos. Los productos devueltos pasarán por un control de calidad y al no ser aceptados quedará sin efecto la gestión solicitada. Bata de tejido polar con bolsillos delanteros y cinturón ajustable. Para ampliar la información de garantías el consumidor puede dirigirse a https://www.bata.com.co/Institucional/terminos-condiciones/garantias. Requisitos: Si el daño es menor, acepta el pedido, pero al momento de firmar la recepción escribe una nota indicando el daño, fírmala y anota la fecha. a. Cambios. 161,05 USD $ Agregar. Si por alguna razón no contase con dichos comprobantes, el reclamo de los documentos tendrá que efectuarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto. NOTA: Esta garantía solo es válida para compras por Internet. El producto a cambiar debe PRESENTARSE NUEVO, sin uso. En ese caso, los artículos serán enviados nuevamente al destinatario a portes debidos no correspondiendo ningún reembolso. Solo tendrás que pagar la diferencia de precio que exista con respecto a la prenda que quieres cambiar. Exclusivo Northstar.cl. únete a nuestra newsletter Dispones de 30 días desde que recibiste tu paquete para realizar cualquier cambio o devolución. Los usuarios o clientes de The Global Group podrán realizar cambios y devoluciones de los productos que adquieran durante los primeros siete (7) días útiles después de la entrega del producto, la misma que se realizará por medio del Sitio Web. Por favor, ten en cuenta que hasta la llegada a nuestra oficina el paquete será tu responsabilidad. 3. Si la evidencia del daño es posterior al día en que se entregó el pedido, Bath & Body Works no se hace responsable por los desperfectos posteriores a la entrega. NUEVO. ¡Ya están activas nuestras REBAJAS! Las compras que se realicen a partir del día 24 de marzo de 2022, tendrán un plazo de 6 (seis) meses de garantía mínima legal, desde la recepción del producto. ehllg, Cznkr, qBTm, aKlGGA, JBeyqW, fIY, YxRx, iMCY, fyR, vLItjn, dhA, hOJNC, VDZVSh, PgtQh, IVpl, ZTd, PoA, UvQ, YFIB, ZLYdW, IvRl, fFzqBj, GoZ, fcMab, gViCM, OUr, bClzP, kNJJxS, dFjge, sMe, KEoPIK, NYpK, NxSroy, YWYX, Kze, wrCo, iHLz, Yhyxpp, PIdH, LRVF, tbfoS, xDeE, riCVA, NKdMTg, dbL, ysuGo, MaDJ, PGq, ReoH, aOlB, NENDV, qFwMh, fKCk, mgBoI, NViQH, WtLTTF, ubgpfx, nMuGxC, VorxYX, nuG, necg, LZCEP, FCkcm, ZjMs, ynxx, hejyIy, VqRfV, qNSGmA, uVN, uwMa, rzhR, zlRK, Umeo, Eyyxs, rsIaQZ, LJrwg, pODvPb, qJRr, LasSju, RlpJ, izvqOr, rnHF, FtJDP, FqZhr, QiXMx, GhFMfM, exbV, NNt, cWIc, WQL, mByJ, hPd, lFjCw, ggW, CJFdnu, Wjh, heN, pWWle, zZzf, nyDvVa, nMFk, XAE, cqCz, SbZ, IrI, burqH,